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Vertrauen Sie Ihre persönlichen Daten nicht Jedermann an!
Zufriedene Kunden seit 2007 sind die beste Reputation!

 Thommytech Computerservice: Reparatur und Hilfe bei Computer, Notebook, Windows und Mac, sowie Hausautomation (Smarthome), Kameraüberwachung von Gründstücken. 

Philosophie

 

2007 hatte Thomas Rottstedt eine Idee: Einen Computerservice, bei dem der Mensch im Vordergrund steht und nicht der Profit. Viele zufriedene Kunden, die gern wieder kommen, anderen diesen Service empfehlen können und dies auch tun.

Menschen die Unterstützung bei ihrem Computer, Telefon oder ähnlichem benötigen, haben häufig natürlich kein ausgeprägtes technisches Verständnis und müssen den Fachleuten blind vertrauen. Dieser Zustand wird ab und an von „Fachleuten“ zu ihrem Vorteil ausgenutzt, um das schnelle Geld zu machen. Die Marktlücke war sicher nicht „Computerservice“, sondern Kundenzufriedenheit, Zuverlässigkeit, Schnelligkeit, Kompetenz und natürlich eine vernünftige Preisgestaltung.

Mit dieser Vorgabe wurde dann im Mai 2007 das Unternehmen Thommytech Computerservice im Dachgeschoss einer Doppelhaushälfte gegründet. Damals stand der vor Ort Service klar im Vordergrund und in der kleinen „Dachgeschosswerkstatt“ wurden schon so einige Rechner repariert und gebaut.

Die Idee funktionierte und so ist Thommytech Computerservice 2009 in die Bahnhofstrasse in Hammah umgezogen. Auch diese Räumlichkeiten „wachsen“ seitdem mit und bieten heute die Basis für einen äußerst leistungsfähigen, schnellen Computerservice. Heute vertrauen Thommytech Computerservice schon weit über 2000 Kunden in allen IT- und Technik- Fragen. Egal ob Sie ein Windows System, einen Apple IMac oder MacBook haben, bei uns bekommen Sie kompetente Hilfe von ausgebildeten Fachleuten!

 

Unsere Leistungen im Überblick

thommytech Computermanufaktur

Seit 2007 baut Thommytech Computerservice bedarfsgerecht Computer für seine Kunden. 3 Jahre Garantie ist schon seit Jahren Standard.
Nun sind wir den konsequenten Schritt gegangen und haben eine eigene Computermarke ins Leben gerufen. Computer gibt es viele am Markt, doch es gibt keine Premiummarke. Genau in diese Nische wollen wir. Nicht billig, aber konsequent top Qualität und sinnvolle Konzepte für den jeweiligen Einsatzbereich. Jeder PC wird einzeln für Sie gebaut!

Bei ihnen vor Ort:

Fehlerprüfung an PC, Notebook & Hardware

Einrichtung und Errichtung von Telefon- & Internetanschlüssen

Einrichtung und Verschlüsselung von WLAN

Planung & Montage von Videoüberwachung und Aufzeichnung

Einrichtungsservice für Neugeräte

Schulung & Einweisung

Fernwartung

In unserer Werkstatt:

Fehlerdiagnose und Reparatur von PC, Notebook, IMac und MacBook

Beratung und individuelle Erstellung von PC-Systemem

Beratung und Verkauf von PC, Notebook, IMac und MacBook

Suche und Beseitigung von Schadsoftware (Viren)

Reinigung und Optimierung von Computersystemen

und vieles mehr

Computerservice - Reparatur und Sicherheit am Computer

Wer Ihren Computer repariert sollte Ihr volles Vertrauen genießen! Bedenken Sie das sich auf einem Rechner immer persönliche Daten befinden, die sicher nicht in falsche Hände geraten sollen! Deshalb: Lassen Sie nicht jedermann an Ihrem PC rumfummeln!

Thommytech Computerservice genießt nun seit 2007 das Vertrauen seiner Kunden in allen Bereichen der IT, von der PC- und Notebookreparatur, Einrichtung und Vermittlung von Telefon- und Internetanschlüssen, bis hin zum Neubau Ihres Computers. Auf die von uns gebauten PCs erhalten Sie grundsätzlich 3 Jahre Garantie! Wir reinigen Ihr Notebook oder den PC und führen Auf- und Umrüstungen durch. Weiterhin helfen wir Ihnen bei Ihrer Computer- und Datensicherheit und stellen Ihnen auch hierzu einen umfassenden Service zur Verfügung.

Wir bieten Ihnen die Möglichkeit per Fernwartung Hilfestellung zu leisten. So ist es möglich Ihnen, sehr zeitnah und ohne das sie ihre EDV abbauen müssen, zu helfen. Weiterhin haben wir einen umfassenden Remote-Service für Sie zusammengestellt, wie ihn eigentlich nur größere Gewerbekunden erhalten können. Über unseren Thommytech 365 Service kontrollieren wir quasi permanent Ihr Computersystem und können auf Fehler reagieren, bevor sie im Desaster enden. Optional kann hier auch eine Antivirensoftware, wie auch eine komplette Datensicherung integriert werden. Der komplette Service läuft für Sie absolut unsichtbar und ohne eigenes Zutun ab! Ein wohl für Privatkunden und Kleinunternehmer einmaliger Rundum-Service! Bei Interesse klicken Sie einfach hier.

Natürlich bekommen Sie bei uns auch Notebooks, Computer, Telefone und Telefonanlagen, sowie alles was dazu gehört. Wir nehmen uns viel Zeit für Ihre Beratung und erklären gern alles was Ihnen unklar ist.

Bei Thommytech Computerservice sind Sie gut aufgehoben und bekommen wirklich den bestmöglichen Service!

Fritzfon

Funktion und Sicherheit von Telefon & Internet

Das Internet ist heutzutage unverzichtbar! Wie wir von dieser Technik abhängig sind zeigt sich meist erst wenn es nicht funktioniert: keine E-Mails, keine Internet-Recherchen, keine Online-Einkauf, kein Telefon, keine Smarthome usw.

Ohne Internet kommt das Leben, wie wir es heute führen, fast zum Erliegen! Gut, für kurze Zeit ist das auch mal angenehm, aber schon nach Kurzem quasi nicht mehr tragbar.

Wir lösen Ihre Anschlussprobleme, schnell, kompetent und zuverlässig! Gern übernehmen wir für Sie die Kommunikation mit Ihrem Anbieter um auch hier Missverständnisse zu vermeiden. Eine fachkundige Prüfung der Probleme führt meist schneller zum Ziel.

Eine häufige Ursache für schlechtes oder gar kein Internet ist häufig das WLAN. Hier gibt es sehr viele Störungen, die auf den ersten Blick nicht zu erkennen sind. WLAN Probleme sind meisten nur mit viel Erfahrung und Sachverstand lösbar. Wir dürfen von uns behaupten, schon WLAN Probleme gelöst zu haben, die unsere Kunden über Jahre genervt und belastet haben. Ebenso wurden von uns schon stabile WLAN Strecken über große Entfernungen, zum Nachbarhaus bis hin zu 500m entfernten Gebäuden realisiert. Diese funktionieren bereits seit Jahren reibungslos und haben unlösbar scheinende Probleme, wie zum Beispiel die Kameraüberwachung der eigenen Tür, gelöst.

Rufen Sie uns an, wir lösen auch Ihr Problem: 04144 2367447

Refurbishing - Aufarbeiten von gebrauchten PCs

Warum immer gleich neu kaufen?

Die Möglichkeit bereits benutzte PCs zu prüfen, aufzuarbeiten, ggf. zu ergänzen oder aufzurüsten ist unter zwei Gesichtspunkten äußerst interessant:

    • finanziell: sparen Sie sich die Investion in Bauteile, die noch ok sind und ihren Dienst verrichten. Sollten diese Teile irgendwann einmal defekt sein, können sie immernoch getauscht werden.
    • Umweltschutz: Computer sind heutzutage, durch ihren günstigen Anschaffungspreis, zu Wegwerfprodukten geworden! Dies belastet die Umwelt und ist vielfach komplett überflüssig! Unsere Erfahrung zeigt, das häufig neue Computer absolut überdimensioniert verkauft und gekauft werden! Für ein bisschen Internet, Word oder E-Mail tut es heute fast alles was Sie kaufen können. Also – warum nicht den Alten behalten, auffrischen und die Umwelt schonen?

Wir bieten diesen Service Privatkunden für einzelne Rechner, wie auch gewerblichen Kunden an. Im  Business-Bereich bieten wir folgende Leistungen:

    • Hardwareprüfung und Reinigung
    • Reparatur defekter Bauteile
    • Einlagerung und Versand auf Abruf
    • ggf. Beigabe von Zubehör, wie Kabel, Headsets, Monitore, Maus oder Tastatur
    • Reporting des Lagerbestandes, Ein- und Abgang von Geräten
    • weitere Leistungen nach Absprache

Beispielsweise sind hat Ihr Unternehmen häufig wechselnde Arbeitsplätze, die regelmäßig oder auch unregelmäßig mit frischen PCs und Hardware ausgestattet werden müssen? Warum nicht die freiwerde Hardware einfach zu uns senden? Wir prüfen und reinigen die Geräte, arbeiten diese ggf. auf  und setzen sie neu auf. Dann werden sie bei uns eingelagert und bei Bedarf wieder versendet. Sicher verpackt und gern versehen mit allem nötigen Zubehör. Sie sparen Geld für neue und unnötige Hardware und  können Ihre Arbeitszeit für ihr Business einsetzen statt sich mit Computerkauf, Einrichtung und Prüfung zu beschäftigen! Natürlich können Sie auch jede Art von Hardware und Verbrauchsmaterial über uns beziehen.

Dieser Ablauf hat sich auch für Bildungsinstitute und Dienstleister bewährt. Egal ob die Hardware zu Bildungseinrichtungen in größeren Mengen oder einzeln zu privaten Haushalten für das Home-Lerning gesendet werden sollen.

Fernwartung & Sicherheit

Wir passen auf Sie auf!

Wenn Sie es wünschen 24 Stunden am Tag, an 365 Tagen im Jahr! Unseren neuen Service Thommytech 365 haben wir speziell für unsere Kunden zusammengestellt. Über Monate haben wir uns Gedanken gemacht und passende Softwarelösungen gesucht um die typischen Sorgen und Probleme unserer Kunden zu lösen, ohne das sie selbst tätig werden müssen. Das ganze dann noch zu einem vernünftigen Preis und unter Berücksichtigung des Datenschutzes. Herausgekommen ist unser Thommytech 365:

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